Klantenservice

Bestellen bij Etipost

Account
Een account aanmaken is niet noodzakelijk.

Leveringsvoorwaarden
Onze leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK te Rotterdam onder nummer 70177805. Voor de levering van producten en diensten op het gebied van hard- en software zijn aanvullende voorwaarden van toepassing.

 

Privacyverklaring
Labellord B.V. (KvK 70177805) en de webshop van Labellord B.V. handelend onder de naam Etipost, gevestigd aan de Warrewei 10a, 8406 AB te Tijnje, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

Prijzen
Alle getoonde/genoemde prijzen op de Etipost website, zijn exclusief BTW.

Levertijden
Bestellingen van producten uit voorraad worden de volgende werkdag geleverd, mits voor 12.00 uur besteld. Producten die wij voor u op maat maken hebben een levertijd van max. 15 werkdagen.

Verzendkosten
Voor orders met een orderbedrag kleiner dan € 350,- excl. BTW berekenen wij € 9,50 handlingkosten. Orders boven een orderbedrag van  € 350,- excl. BTW worden franco geleverd.

Etiketten op maat
Etiketten voorzien van een eigen logo of tekst? Bij Etipost is dit gemakkelijk en snel te realiseren.
Kies uw etiket, stuur ons per mail: purchase@etipost.nl uw wensen. Vergeet niet een drukbestand (.ai of .pdf) bij te sluiten.

Voor vragen belt u 010-2040300 [ 09.00-16.00 ] of stuur een mail naar purchase@etipost.nl

Voorwaarden t.b.v. orders op maat 
Voor orders op maat hanteren wij een minimaal orderbedrag van € 100,- excl BTW.
Voor het opmaken van een nieuw ontwerp en drukproef, berekenen wij additioneel € 10,- excl BTW.

Betalingsmogelijkheden
Bij Etipost heeft u als bedrijf (KVK en BTW nummer vermelden) de mogelijkheid om op factuur te betalen. Als particulier, vragen wij u vooraf te betalen.

Betalingsvoorwaarden
Tenzij anders overeengekomen, hanteert Etipost een betalingstermijn van 7 dagen netto na factuurdatum voor orders die uit voorraad geleverd worden. Ten behoeve van orders voor klantspecifieke producten, die wij voor u op maat produceren, hanteert Etipost een betalingstermijn van 30 dagen netto na factuurdatum.

Klachten
Mocht u onverhoopt een klacht hebben over onze producten en of diensten dan vernemen wij dat graag van u. Onze procedure omtrent klachten is als volgt: U neemt contact op met onze afdeling Customer Service. Dit kan schriftelijk, telefonisch of per mail. U ontvangt dan een klachtnummer en nemen wij uw klacht in behandeling. Labellord B.V.| Etipost, Strickledeweg 52-54, 3044 EK Rotterdam. Tel.: +31 (0)10 20 40 300 [ 08:30 - 16: 30 ], E-mail: purchase@etipost.nl

Retourneren
Mocht uw bestelling onverhoopt niet aan uw verwachting voldoen, dan horen we dat graag van u. Onze procedure omtrent retouren is als volgt: U neemt contact op met onze afdeling Customer Service. Dit kan schriftelijk, telefonisch of per mail. U ontvangt dan van hen instructies en een retournummer. Labellord B.V.| Etipost, Strickledeweg 52-54, 3044 EK Rotterdam. Tel.: +31 (0)10 20 40 300, E-mail: purchase@etipost.nl [ 09.00-16.00 | email 24/7 ]

BTW nummer
Het BTW nummer van Labellord B.V. | Etipost is: NL 858176506B01.

Bankrekeningnummer
Het bankrekeningnummer van Labellord B.V. | Etipost is:  IBAN: NL60INGB0662725832 | BIC/SWIFT:  INGBNL2A

 

SEDEX registration number
NSD International (waar Labellord BV | Etipost onderdeel van uitmaakt) is bij Sedex geregistreerd onder nummer ZC406363324